A VAI DAR BRASIL se compromete a oferecer informações de frete claras, precisas e completas — porque sabemos que prazo e custo de entrega são os fatores mais importantes na decisão de compra.
Frete grátis em compras acima de R$99,00 para todo o Brasil
Prazo de separação: 1 a 2 dias úteis após confirmação do pagamento
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Prazo de entrega: varia por região — Sul/Sudeste 3–7 dias úteis
Rastreamento enviado por e-mail após despacho
Entregamos para todo o Brasil
1. Transportadoras e Modalidades
Trabalhamos com as principais transportadoras do Brasil para garantir a melhor experiência de entrega:
| Transportadora | Modalidade | Prazo em Trânsito |
|---|---|---|
| Correios | PAC (Econômico) | 5 a 15 dias úteis (conforme região) |
| Correios | SEDEX (Expresso) | 1 a 5 dias úteis (conforme região) |
| Transportadora Parceira | Padrão | 3 a 10 dias úteis (conforme região) |
A modalidade de frete disponível para o seu CEP é calculada automaticamente no checkout. Você pode escolher entre as opções disponíveis antes de finalizar a compra.
2. Custos de Frete
| Valor do Pedido | Custo do Frete | Modalidade |
|---|---|---|
| Acima de R$99,00 | GRÁTIS | Padrão (PAC ou equivalente) |
| Abaixo de R$99,00 | Calculado por CEP no checkout | PAC ou SEDEX (a escolher) |
| Qualquer valor | Calculado por CEP no checkout | SEDEX Expresso (opcional) |
O desconto de frete é aplicado automaticamente no checkout quando o valor dos produtos no carrinho atingir R$99,00. Não é necessário nenhum cupom ou código. O frete grátis é válido para a modalidade padrão (PAC ou equivalente) para qualquer destino no Brasil.
3. Prazos de Entrega
O prazo total de entrega é composto por duas etapas:
- Tempo de separação (handling time): período entre a confirmação do pagamento e o despacho do produto para a transportadora — 1 a 2 dias úteis
- Tempo em trânsito (transit time): período entre o despacho e a entrega no endereço informado
| Região | PAC (Econômico) | SEDEX (Expresso) |
|---|---|---|
| Sul e Sudeste | 3 a 7 dias úteis | 1 a 3 dias úteis |
| Centro-Oeste | 5 a 10 dias úteis | 2 a 4 dias úteis |
| Nordeste | 5 a 12 dias úteis | 2 a 5 dias úteis |
| Norte | 7 a 15 dias úteis | 3 a 7 dias úteis |
4. Área de Entrega
Entregamos para todos os municípios do Brasil, incluindo capitais, interior e regiões remotas. O cálculo do frete e do prazo é feito automaticamente com base no seu CEP no momento do checkout.
5. Quando o Prazo Começa a Contar
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento — não da data do pedido.
| Forma de Pagamento | Confirmação | Início do Prazo |
|---|---|---|
| Pix | Imediata (minutos) | Mesmo dia ou próximo dia útil |
| Cartão de Crédito / Débito | Imediata (minutos) | Mesmo dia ou próximo dia útil |
| Boleto Bancário | Até 2 dias úteis após o pagamento | Após compensação bancária |
Pedidos confirmados após as 14h serão processados no próximo dia útil. Não processamos pedidos aos sábados, domingos e feriados nacionais.
6. Rastreamento do Pedido
Após o despacho do seu pedido, você receberá automaticamente por e-mail:
- O código de rastreamento da transportadora
- O link direto para acompanhar a entrega
- A data estimada de entrega
Você também pode acompanhar seu pedido pelo painel da sua conta em nosso site, na seção "Meus Pedidos".
Em caso de dúvidas sobre o rastreamento, entre em contato: sac@vaidarbrasil.com.br ou WhatsApp (27) 99792 4975
7. Embalagem e Proteção
Todos os nossos produtos são embalados com cuidado para garantir que cheguem em perfeito estado:
- Embalagens resistentes adequadas ao tipo e peso do produto
- Proteção adicional para itens frágeis (decoração, utensílios)
- Lacre de segurança em todos os pedidos
- Nota fiscal eletrônica incluída em todos os envios
8. Problemas com a Entrega
Se ocorrer qualquer um dos problemas abaixo, entre em contato conosco imediatamente:
- Pedido não entregue no prazo: verifique o rastreamento e entre em contato após 3 dias úteis do prazo máximo estimado
- Produto danificado no transporte: recuse o recebimento ou fotografe o dano e entre em contato em até 48 horas
- Endereço incorreto: atualize o endereço antes do despacho — após o envio não é possível alterar o destino
- Tentativa de entrega sem sucesso: a transportadora fará até 3 tentativas — após isso o produto retorna ao nosso estoque
Caso o produto retorne ao nosso estoque por endereço incorreto, ausência no local ou recusa do recebimento sem justificativa válida, entraremos em contato para combinar o reenvio (com custo de novo frete) ou reembolso do valor dos produtos (sem o frete original).
9. Contato sobre Entregas
Para dúvidas, problemas ou atualizações sobre sua entrega:
- E-mail: sac@vaidarbrasil.com
- WhatsApp: (27) 99792 4975 — Segunda a Sexta, 09h às 18h
- Informe sempre o número do pedido e o código de rastreamento